Despues de trabajar en mantenimiento de computo por 3 meses y encontrar esto en internet no se si reirme o llorar porque varias cosas me pasaron
, bueno espero les agrade o si cualquier parecido con algo que les halla pasado es real jajaja
1. No anote nada. Incluso si el error que le aparece indica: “Deje este mensaje de error en pantalla y comuníquese con el Soporte Técnico”, nosotros tenemos la facultad de volver el tiempo hacia atrás y ver que mensaje de error le apareció… o como se cree que Bill Gates se hizo millonario, solo la logica sabe como hacerlo.
2. Cuando el técnico le dice que ya está saliendo para atenderlo, no se quede en su puesto de trabajo. Apague la máquina y salga corriendo a esconderse en la mesa mas oscura de la cafetería. Para nosotros es un placer tener que probar los 25 passwords de los papelitos que tiene pegados en su monitor…. ¡ah! Por cierto, no es recomendable que deje la contraseña de su caja de ahorros.
3. Cuando nos llame para que le cambiemos la computadora, asegúrese de dejarla debajo de media tonelada de tarjetas postales, fotos de los chicos, animales de peluche, flores secas, trofeos de bowling y arte pop. Y por favor, deje la PC prendida y las aplicaciones abiertas, como para que tengamos que llamarlo y preguntarle si quiere que le guardemos todos sus documentos. Nosotros no tenemos una vida propia, y sólo nos sentimos vivos cuando profundizamos en el conocimiento de la suya.
4. Cuando llame al servicio técnico, diga lo que usted desea hacer, no qué es lo que se lo está impidiendo. Nosotros no necesitamos saber que usted no puede entrar a su email porque su máquina no tiene corriente eléctrica.
5. Cuando el operador de soporte técnico está comiendo, entre y exíjale algo. Nosotros, en realidad, comemos para dar la impresión de que somos como usted pero, por supuesto, somos mucho menos y nos alimentamos de gusanos, cucarachas y bichitos de por ahí. Sabemos que eso no le gusta, por ello solo utilizamos la hora de almuerzo como fachada.
6. Cuando el técnico está fumando afuera o sale a comprarse una coca, pregúntele algo bien técnico. La única razón por la que salimos de la oficina es para dar una oportunidad a los usuarios que no les funciona el teléfono ni el email y, por sobre todas las cosas, no nos gusta descansar.
7. Si la fotocopiadora no le funciona, llame a Soporte Técnico. Total, ¿No es electrónica? (lo mismo puede decirse del microondas, el marcapasos, la inyección del auto o la PlayStation de su hijo y el vibrador de su esposa).
8. Cuando está en su casa y su módem le dice que no hay línea telefónica, llámenos de inmediato. Nosotros tenemos un vínculo directo con las empresas de telefonía y mediante pequeños robots radio-controlados, podemos ubicar el punto exácto donde la línea esta teniendo inconvenientes.
9. Si no le gusta su mouse, consiga uno nuevo, infrarrojo, automático, y tire el manual. Sabemos programar desde cero y de memoria todos los drivers, por supuesto, bórrele la marca.
10. Cuando reciba un mensaje de error diciendo que el espacio en disco es insuficiente, borre el directorio Winnt o Windows. Total, para lo único que sirve es para crear problemas y generar mensajes de error. Y recuerde tirar el CD que tiene la etiqueta “Copia de Seguridad del Sistema”, en realidad, solo le ocupa espació en su contenedor de CDs (reemplácelo, de ser posible, con un disco de Lupita Dalesio, Exitos de Juan Gabriel, Mijares, es linda la sensación de no encontrar lo que se busca).
11. Mientras tenga al operador en el teléfono, enseñándole algo de configuración, lea el diario. En realidad, nada de lo que decimos es importante ni deseamos que usted haga nada. Sólo ocurre que nos encanta oírnos hablar a nosotros mismos.
12. Cuando el operador le diga: “En un momento”, respóndale fuertemente: “¿Y cuántas semanas significa ‘Un momento’?”. Eso siempre nos pone de muy buen humor y nos predispone para brindarle un buen servicio.
13. Cuando la impresora no funcione, mande el mismo trabajo al menos 20 veces. Un reciente descubrimiento de uno de los mayores explonentes de la astrofísica, el señor Stephen Hawking ha develado que los trabajos de impresión que se encuentran en cola de impresión e interrumpidos, son frecuentemente absorbidos por los agujeros negros.
14. No aprenda el nombre correcto de nada. Nosotros sabemos exactamente que “¡No me funciona el cosito!, ese que tiene una luz roja en el aparato” significa que se desconectó el monitor de la PC de su casa.
15. Si está estudiando computación por la noche, siéntase libre de cambiar los drivers de todos los periféricos de todas las máquinas. Con ello nos ayuda a hacer horas extras y a progresar económicamente.
16. Cuando el técnico le está arreglando la máquina a las 2 de la tarde, almuerce adelante de él. Siempre trabajamos mejor cuando nuestro estómago ruge y se retuerce; y nuestra baba mancha los componentes de su PC.
17. Nunca nos dé las gracias. Al fin y al cabo nos pagan para solucionar las estupideces de las cuales, usted, no es culpable.
18. Cuando le preguntemos qué nuevo software instaló en su máquina, mienta. Lo que hace y deja de hacer en su máquina es asunto suyo. Esa PC es suya y no de la empresa.
Visto en bsasinsomnio fueron editadas algunas cosas para comparaciones en mexico, todos los puntos tal cual esta en este link bsasinsomnio
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